プライバシーポリシー

近年、インターネットにおいても、ユーザ登録やアンケート、オンラインショッピング等、お客様の個人情報を承る機会が増え、その管理・保護の重要性がさらに高まってきています。株式会社アークン(以下「当社」といいます)では、ご利用者の皆さまに安心してご利用いただけるよう、個人情報保護に関する法令、国が定める指針、その他の規範を遵守するとともに、以下のとおり「プライバシーポリシー」を定め、お客様からご提供いただいた個人情報を当社の事業内容に照らし適切に取り扱い、あらかじめご本人の同意を得た場合および法令により例外とされる場合を除き、目的外利用を行わないと共に、漏えい、滅失、棄損、流用、改ざん等を防止するため厳重な管理に努め、最大限の注意を払って、技術的対策を実施し、安全管理体制を整備して運営し、継続的に見直し改善を行う努力を致します。また個人情報を適切に取り扱うことを当社で業務に従事する全ての役員および従業員に教育し周知徹底します。

個人情報とは

個人に関する情報であって、特定の個人を識別できるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。)をいい、以下も同様とします。

個人情報の取得

当社がインターネット、ならびその他の方法を通じて個人情報を取得する際は、適正な手段で取得するものとし、お客様の意思による情報のご提供を原則とします。取得に際しては、法令により例外とされる場合を除き、利用目的をあらかじめ公表するか、取得後速やかにお客様ご本人に通知又は公表致します。ただし、お客様から書面(電磁的記録を含みます。)で直接取得する場合には、あらかじめ明示します。
個人情報の取得は、お客様に通知又は公表した目的の達成に必要な範囲においてこれを行います。

安全管理措置等

当社は、取り扱う個人情報を、利用目的の範囲内で正確・最新の内容に保つよう努め、また、安全管理のために必要・適切な措置を講じ、役員、従業者および委託先を監督します。

個人情報の第三者提供について

当社は、法令により例外として取り扱われるべき場合を除き、あらかじめお客様ご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。

保有個人データの開示・訂正・追加・削除について

当社は、保有個人データにつき、法令に基づき、法定の事項をご本人の知り得る状態(ご本人の求めに応じて遅滞なく回答する場合を含みます。)に置くとともに、お客様ご本人からの開示、および、訂正、追加または削除(以下「訂正等」といいます。)に応じます。ここに保有個人データとは、開示、内容の訂正等の権限を有する個人データであって、その存否が明らかになることにより公益その他の利益が害されるものとして政令で定めるもの、又は6か月以内に消去することとなるもの以外のものをいい、以下も同様とします。また、個人データとは、個人情報データベース等を構成する個人情報をいい、個人情報データベース等とは、個人情報を含む情報の集合物であって、電子データベースのほか、特定の個人情報を容易に検索できるように体系的に構成したものとして政令で定められたものをいいます。
お客様が保有個人データの開示、訂正等を要望の場合には、「お問い合わせ窓口」にてお申し出下さい。当該ご請求がお客様ご本人、又は法令で定められた代理人からによるものであることが確認できた際には、法令に基づき、お客様の保有個人データを開示、訂正等致します。手続きに関しては、必要書類を別途ご案内致しますが、場合により実費を勘案して、合理的な範囲内で申請者様にご負担いただく場合がございます。

お問い合わせ窓口:

住所: 〒101-0032 東京都千代田区岩本町1-10-5 TMMビル5F
担当部署: 株式会社アークン 管理部
連絡先: 03-5825-9340

お客様からの苦情に対する取組み等

当社は、取り扱う個人情報につき、お客様ご本人からの苦情に対し迅速かつ適切に取り組み、そのための体制整備に努めます。

個人情報の利用目的

1) お問い合わせ時、お客様に適切な回答を行うため。
2) バージョンアップ情報、新商品情報等の提供を行うため。
3) 当社製品およびサービスのサポートを行うため。

プライバシーポリシーの適用範囲

このプライバシーポリシーは、お客様が当社Webサイトをご利用される際、ならびに当社とメールや電話などを通じてやり取りされる際に適用されます。当社よりリンクをしているWebサイトであっても、当社が管理しないWebサイトにおける個人情報の取り扱いに関しては、当社は責任を負いません。

プライバシーポリシーの修正・変更

当社は、このプライバシーポリシーを修正・変更する場合があります。お客様の情報に関する修正・変更を行う場合は、当社Webサイト上にてお知らせ致します。

尚、当社の各Webサイトに利用規約等の特段の定めがある場合には、かかる定めが「プライバシーポリシー」に優先することと致します。

株式会社アークン
代表取締役社長 蛭間 久季

(附則)
2001年 5月8日制定
2016年 7月15日改訂

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